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Auchan passa a encerrar pelas 21 horas e acautela medidas de proteção

3 min. 22.03.2020

Face ao surto de Covid-19, a cadeia de hipermercados Auchan tem vindo a implementar medidas de proteção para clientes e funcionários. Uma delas é o encerramento das lojas de Famalicão, Guimarães, Santo Tirso e Vila Real, que passará a ser realizado, a partir de hoje, dia 22 de março, pelas 21 horas.  

Para continuar a abastecer as famílias e, simultaneamente, garantir segurança das mesmas, foram tomadas outras medidas tais como a sinalização de espera para acautelar distâncias de segurança entre os clientes, que estão devidamente assinaladas nas lojas, por exemplo, junto aos balcões de atendimento e às caixas. Por outro lado, o Auchan alerta os consumidores para privilegiarem o pagamento com MB WayContactless ou, em último caso, o pagamento Multibanco tradicional. 

Aalém disto, o hipermercado garante ainda o atendimento prioritário às pessoas com deficiência ou incapacidade, idosos, grávidas e pessoas acompanhadas de crianças de colo. De referir ainda que, conforme as normas decretadas no Estado de Emergência, apenas são permitidos 4 clientes por cada 100 m2. Algo que está a ser assegurado pelo sistema interno de segurança do hipermercado.

O Auchan está também disponível para as entregas ao domicílio que estão a ser realizadas à porta dos clientes, e não no interior, como habitualmente. Para todas as entregas ao domicílio, Drive ou recolhas em loja, os pagamentos não serão feitos no ato da entrega, passando a disponibilizar apenas o pagamento online no site ou na App. 

Face ao aumento da procura dos últimos dias, e como forma de agilizar a preparação de encomendas, o Auchan implementou também um procedimento temporário de substituição automática de produtos, em caso de indisponibilidade. 

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